Shipping policy
Versandbedingungen
Deutsch
Liefergebiet
Wir liefern nach Deutschland und in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union, die im Checkout auswählbar sind. Ob eine konkrete Lieferadresse beliefert werden kann und welche Versandarten verfügbar sind, siehst du im Checkout.
Herstellung und Versand
Viele unserer Produkte werden erst nach der Bestellung im Print-on-Demand-Verfahren gefertigt. Herstellung und Versand erfolgen über Printify und den für das jeweilige Produkt ausgewählten Druckdienstleister. Fulfillment-Standort und Versanddienstleister können je nach Produkt, Lieferadresse und Verfügbarkeit variieren. Produkte aus unterschiedlichen Fulfillment-Profilen können in getrennten Sendungen ankommen.
Lieferzeit
Die Gesamtdauer hängt von der Produktionszeit und dem Transport ab und kann je nach Produkt, Lieferadresse und Verfügbarkeit variieren. Sofern im Checkout eine Transportzeit angezeigt wird, betrifft sie nur den Transport und berücksichtigt nicht zwingend die Produktionszeit. Ein bestimmter Gesamtliefertermin wird nicht zugesagt. Wenn uns eine außergewöhnliche Verzögerung bekannt wird, informieren wir dich. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Versandkosten und Sendungsverfolgung
Die für deine Bestellung geltenden Versandkosten werden vor Abschluss des Kaufs im Checkout angezeigt. Enthält eine Bestellung Produkte aus unterschiedlichen Fulfillment-Profilen, kann sie in mehrere Sendungen aufgeteilt werden. Die im Checkout angezeigten Versandkosten gelten für die dort dargestellte Bestellung. Eine Sendungsverfolgung wird bereitgestellt, soweit sie für die jeweilige Sendung verfügbar ist.
Lieferprobleme
Bitte prüfe deine Lieferadresse bei der Bestellung sorgfältig. Bei einer beschädigten, falsch gelieferten oder ungewöhnlich verspäteten Sendung kontaktiere uns bitte mit deiner Bestellnummer unter support@palesociety.com. Gesetzliche Gewährleistungs- und sonstige Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Shipping Policy
English
Delivery area
We deliver to Germany and the EU member states available at checkout. The checkout will show whether a specific delivery address can be served and which shipping methods are available.
Production and shipping
Many of our products are made to order using print-on-demand fulfilment. Production and shipping are handled through Printify and the print provider selected for the relevant product. The fulfilment location and carrier may vary depending on the product, delivery address and availability. Products in different fulfilment profiles may arrive in separate shipments.
Delivery time
Total delivery time depends on production and transit and may vary by product, destination and availability. If checkout displays a transit-time range, it relates to transit only and may not include production time. No specific total delivery date is promised. If we become aware of an exceptional delay, we will inform you. Your statutory rights remain unaffected.
Shipping costs and tracking
The shipping costs applicable to your order are shown at checkout before you complete your purchase. Orders containing products from different fulfilment profiles may be split into separate shipments. The shipping costs shown at checkout apply to the order displayed there. Tracking is provided where available for the relevant shipment.
Delivery issues
Please check your delivery address carefully when placing your order. If a shipment is damaged, incorrect or significantly delayed, please contact us with your order number at support@palesociety.com. Your statutory rights, including rights relating to defective goods, remain unaffected.
Bei Abweichungen ist die deutsche Fassung maßgeblich. / In case of discrepancies, the German version is authoritative.